重庆长享供应链科技有限公司:打造行业领先整车末端物流数字化生态圈
1.企业基本信息
重庆长享供应链科技有限公司(以下简称“长享科技”)是重庆长安民生物流股份有限公司(以下简称“长安民生”)、一汽物流有限公司(以下简称“一汽物流”)共同发起,由中国兵器装备集团公司和中国第一汽车集团公司审批通过,携手组建的科技创新型企业,致力成为国内一流的汽车流通产业服务商。
长享科技是中国汽车央企“T3战略”合作打造的统仓共配智慧物流“最后一公里” 解决方案平台公司,解决整车末端配送中行业仍存在着服务水准不高,缺乏统一的行业标准和约束机制的问题,解决整车物流陷入了“配送慢、价格乱、服务差”的现象,解决4S店,经销商高库存,高积压,交付难的痛点。
长享科技战略围绕“服务领先”,以“开放、协作、共享”的理念,遵循“市场共和、信息共享、资源共用、平台共建、生态共融”合作原则,立足互联网新营销背景,联合打造集约共建、统仓共配全场景物流模式,聚焦解决整车物流“最后一公里”交付送达,创新产品智慧化城际分拨和资源前置,为汽车运、仓、配、售、用全产业链提供一体化服务。
长享科技核心竞争力在业务上携手同行实现整车末端物流“同仓共配”,建立原生的数字化平台—车易云,打造4大数字化产品,构建整车末端配送生态圈,给客户提供“省钱、省时、省心、增值”的服务。
业务上长享科技围绕VTC“同仓共配”,携手同行、深化合作、共建共享共赢,共同促进现代物流业深度融入汽车消费服务,整合产业链最优质资源,为中国汽车产业的高质量发展构建最可靠的供应链服务。截止目前,在全国31个省会及地级市建立70个中心仓节点、300+个前置仓节点,形成全国范围内200-500KM仓源覆盖。长享科技依托覆盖全国的仓储网络布局,通过不断提升网点覆盖率、整合社会资源为客户提供车辆仓储、库内增值服务、场站共享服务,打造整车物流“最后一公里”配送及仓储能力。同时以全国省会城市为基点,打造满足同城调拨、省内分拨、全国干线运输等多种业务场景的物流配送网络,满足客户对车辆次日达的需求,提供次日达运输服务,解决终端用户不能及时交付的痛点。主要以主机厂一票到底、中转站二段运输、经销商前置仓运输、经销商调拨运输以及散单专线运输为主,为用户提供快捷、经济、高效的互联网运车服务。
平台上长享科技是原生数字化平台公司,公司成立并构建“车易云”数字化平台,长享科技“车易云”是基于“平台+产品+服务”的思想来构建的产业互联网平台,通过能力封装、识别、匹配来构建新整车末端“最后一公里”的生态圈业务。在车易云构建OTWB一体化系统,实现统一标准、全程可视、仓配联动、实时监控。
产品上长享科技围绕生态圈、生态群模式,推出“车易仓”、“车易运”两款基础产品,仓储上提供监管、托管、中转站、交付中心、前置仓等业务,运输上提供to B/to C的汽车“快递”式服务,推出“车易贷”、“车易卖”供应链增值服务产品,有效支撑电商交易、末端交付、融资监管、买卖撮合等综合性汽车服务。
长享科技通过整合长安民生、一汽物流等行业头部公司的整车末端物流业务形态,通过数字化工程战略建设,使得整车末端配送物流作业效率大幅提升、物流成本大幅降低,在企业竞争能力显著提高同时,同时增强了客户的粘性,支撑长享科技“高技术”、“高效率”、“高活力”、“高品牌”、“高质量”发展。
2.创新与典型介绍
长享科技针对整车末端“最后一公里”的物流数字化场景,从体系化、线上化、数字化、智能化四个层次进行重构和创新。
(1)端到端的精益化运营管理体系
“业务先行、IT支撑”,体系化的目的为了实现业务的标准化、规划化和可复制性,为后续业务线上化、数字化和智能化夯实基础。长享科技通过对标华为、长安汽车等先进行业,制定了”端到端精益化运营管理体系”,实现以“客户为中心”,从客户开始,到客户结束的运营管理体系,实现规划协同、建设协同和运营协同。
精益运营管理体系包括业务运作类流程和业务支撑类流程,业务运作类包含4大环节:CRM->SRM->DTD->BTF,业务支撑类包含HR、数字化、QHSE、财务知识和分控。整个精益运营管理体系文件从上到下,包含30+份管理办法、50+份业务流程和100+的作业指导书。
(2)业务全流程线上化
围绕整车物流末端城市配送最有一公里生态圈,长享科技基于整车城市共享仓(以下简称”VTC“),以云仓模式的弹性仓储、灵活配置为基础,构建车易云平台。
车易云平台针对整车物流的特性,以互联网+整车物流的新模式,以O2O线上线下结合的方式,为经销商托管、金融监管、中转、二手车及其他增值服务提整多角色、全链路的数字化管理SaaS系统对仓储、运输、结算、现场管理实现透明化、智能化管理,可管理作业的每一个环节。通过平台联接主机厂、经销商、仓储物流企业、承运商、金融机构等,打造全新的共享云仓,通过线上订单、管理可视、运输实时监管、线上化自动结算的完整线上化闭环管理。
u 车易平台门户:VTC生态门户的实现,做业务资源的引流,实现各业务系统的统一单点登录,包含产品的发布、交易和售后。
u 计划管理系统:实现主机长、经销商等人员的自主查询,展示出入库状态、配送路由信息等可视化展示等。
u 仓储管理系统:打通与TMS实现引流,建设从订单管理道仓储管理、通过移动APP实现收发存作业的移动管理。实现金融托管无人监管场景的支撑。
u 共配与运输管理系统:与主机厂、3PL、承运商等系统实现集成管理,承担运力池的统一管理和各场景配送业务的实现,移动端定位的查询及管理。
u 经营分析系统:过系统支持配送、仓储、增值业务(洗车等)的集中结算,串联仓配。实现线上出账、核对账目。
u 物联设备接入平台:将安防视频监控设备、车辆道闸设备通过网关接入并实现安全、人员、车辆、货物及设备联动管理和实时预警。
(3)业务全流程数字化
在业务数字化层面,主要围绕指标在线、分析在线和决策在线三个方面进行开展。
长享科技指标在线聚焦操作层、管理层和领导层,在操作层面向主管,基于BI、建立仓储、运输每个环节的作业监控指标,设置目标值,通过与目标的差距来稽核每日、每月和每季度的业务操作质量。
长享科技分析在线聚焦找到问题根本原因,运营线上化,长享科技以大屏为抓手,通过大屏在纵向上“一键可视”、”层层转取“,横向上多维度、多模型、多角色找到异常根因,整治效果的反馈。目前覆盖仓源、仓储作业、订单跟踪、在线结算等业务场景。
长享科技决策在线以驾驶舱为抓手,通过实时和非实时模式、抽取客户、供应商、合同、业务、财务等全流程数据,在数据仓进行数据建模,通过预测算法,监督学习,建立物流控制塔,实现领导层进行战略选址、运力预测和经营决策。
(4)数据采集智能化
针对仓储在线视频监控数据、车辆轨迹数据、智能道闸等IOT数据,在数据的处理中,结合规则、算法、大数据分析、物联网、RPA等技术,对数据进行仿真、异常监测和行为判断。在无纸化基础上,构建和完善智能化的管理环境,正常业务自动处理,异常智能流转到相应的管理人员。目前长享科技实现VTC仓内的视频监控用物联网平台接入实现可视化,算法化,现场80%以上的作业数据自动采集,数据校正,所有的数据通过平台层形成数据分析可视化大屏展示,共享给相关外部客户。
3.行业贡献介绍
长享科技通过打造领先整车末端物流数字化生态圈,对整个行业、社会而言,在创新的同时,促进汽车物流供应链相关环节的降本、增效、优质、强能,间接提升社会的物流效益。
数字化工程经济效益如下:
u 通过数字化工程的建设,实现长享科技成立第一年(2021年)产值达到1.2亿元。
u 实现管理降本≥100万元/年:主要体现在技术能力转移、标准化和线上化SOP、流程可视化、自动预警、多层次在线分析等手段。
u 实现技术降本≥150万元/年:主要体现在移动应用实现仓储管理全程可控,RPA数据自动采集,系统流程配置化,报表配置化等方面。
u 实现管理效率提升≥20%:通过OCR、智能预警、异常管控、一键寻仓等智能化功能的建设,实现库内管理操作效率整体提升。
引领行业创新:在汽车物流行业,实现VTC业务模式创新和云原生微服务产品化平台的两个0到1突破。首次建成整车“仓配一体”和“统仓共配”能力。2021年首年处理仓配一体订单2万+笔,在汽车物流行业具备快速寻仓寻运和线路报价能力。同时匹配新零售业务,从B端延伸到C端,实现仓配一体、运力共享、金融监管,二手车服务等,以自营、加盟、合作等多种模式,整合整车物流各方优势资源,打造一个遍布全国的、开放共享的、社会化的汽车物流网络服务平台,实现创新合作模式,创造互利共赢的发展格局,构筑新的战略目标。
提高企业竞争力:为客户提供直观、全生命周期的可视化仓储、运输过程信息,提高客户满意度与客户的粘合度。对内长享科技车易云系统贯穿计划到仓储到运输直至最终结算环节,实现了“快递化”服务,多个系统间数据高效整合,消除数据孤岛,打造了整车运输新模式下的数据池。为数字化,管理提供统计与分析,也对客户关系维护、资源配置方面起到积极作用。助力长享科技快速打造公司数据资产,提升公司对外业务竞争力,推进物流行业共同进步。
供应链上线协同:传统汽车物流模式下,供应链上下游信息交流阻塞。整车物流受限与信息及时性,特别是在疫情期间。企业信息不对称导致,销售、运输、仓储环节出现巨大的沟通协作问题。车易云系统通过全链条的数据贯通,解决了信息孤岛,完成从上游到下游延展,从供应商循环取货至整车配送至4S店全流程信息协同、价值协同、数据协同。
促进行业降本增效:通过末端仓配共享,集并效应,通过管理手段和技术手段,降低主机厂、承运商、经销商、4S店、C端客户的交易成本,持续性的产品打造,形成以车易仓、车易运、车易卖、车易贷为核心的车易云(整车城市配送)生态圈,在降本增效的同时,为主机厂、经销商、金融方和个人用户提供从整车出厂、存储、运输、贷款、增值服务、交付等全方位服务。