北京邮政局全面部署快递业务旺季服务与安全保障工作

为积极应对即将来临的快递业务旺季，北京市邮政管理局认真贯彻落实国家邮政局做好快递业务旺季服务保障工作的部署，坚持提前准备、周密计划，围绕中心、全力保障，着眼全网、统一调度，加强监管、统筹协调的原则，按照《快递业务旺季服务保障工作指南》的要求，全力确保旺季期间“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”，实现“保畅通、保安全、保平稳”目标。
　　一是加强组织领导为、明确责任分工。北京局印发《2016年快递业务旺季服务与安全保障工作方案》，成立快递业务旺季服务与安全保障工作领导小组，由分管局领导任组长，快递协会、局机关相关处室、各区邮政管理局负责人为成员，负责统筹协调旺季期间监管工作。明确局机关相关处室、各区邮政管理局、快递协会及快递企业职责，充分调动全局力量、发挥行业组织的督促引导作用以及企业的自我管理能力，为平稳度过业务旺季提供有力保障。
　　二是抓大不放小，抓重点顾全面。组织召开2016年快递业务旺季期间服务与安全保障工作会，向规模以上企业传达国家邮政局旺季工作要求、部署落实旺季行业服务与安全保障工作。同时，在全行业下发通知，对如何做好旺季期间快递业服务与安全工作，提出了落实主体责任、强化组织领导，严格服务标准、提高服务质量，加强安全防控、做好安全生产，严把安全关口，及时妥善处理突发事件及畅通信息渠道等十个方面的具体要求。
　　三是加强信息报送，完善联络机制。“双11”快递业务旺季期间，北京局要求全市规模以上品牌企业对每日运行情况实行零报告，市局与规模以上企业、区局与辖区快递企业建立“快递业务旺季保障工通讯录”。同时，北京局也将加强舆情监测，积极开展舆论引导，及时将有关情况报送国家邮政局和相关部门。
　　四是加强督导检查，实行24小时值班值守制度。市局及各区邮政管理局均制定了值班表，领导带班24小时值班值守，畅通沟通渠道，及时处置突发情况。按照《2016年快递旺季服务保障专项督导检查安排》，北京局从11月1日起就已经深入企业开展检查，督导企业做好旺季服务保障工作，此项工作将一直持续到11月25日。
　　五是按照国家邮政局要求，积极做好新闻宣传工作，“双11”期间将组织媒体深入企业生产一线，现场宣传报道行业运行情况，引导媒体正面宣传报道邮政行业。