长沙争渡网络科技有限公司-争渡物流供应链协同管理平台

一、公司基本情况:

（一）公司介绍

长沙争渡网络科技有限公司,注册资金1000万，是商务部重点支持的科技物流企业，专业致力于智慧物流生态系统的运营，以物联网、大数据，云计算为基础，结合移动互联网平台技术，开展物流领域的大数据挖掘和系统创新的研究。

公司利用互联网平台对物流行业上下游全链条进行产业协同、资源共享、管理优化和大数据分析工作，通过自主研发的渡友物流协同管理平台来整合上游生产制造业的物流订单和需求，以此驱动下游中小物流企业和物流相关资源方，实现供应链上下游企业资源的优化配置和全流程信息化透明管理，帮助物流供应链上下游企业降低成本，提升效率，规避管理风险，增强竞争力。

（二）经营概况：

公司自2017年3月成立以来，自主研发了基于北斗的争渡物流供应链协同管理平台。作为国内唯一基于北斗定位的无车承运人平台系统，争渡利用自身的开发能力，为客户和合作伙伴提供全流程，全方位的物流综合解决方案。

同时，完备的API接口技术，实现与合作伙伴已有的WMS、ERP等系统实现信息系统的无缝对接。在运输过程中，系统利用传感器对运输过程中的速度、温度、车辆行驶状态数据以及其他用户关注的信息进行采集，实现物流全过程信息透明化动态监控和管理。为运输过程的诚信机制和货物的安全、时效提供了系统性的保障。

二、项目建设的背景和必要性

（一）项目背景

长期以来，我国的物流行业一直处于“多、乱、散、小”的状态，物流偏于碎片化。我国传统物流企业信息化、标准化程度低，仍以手工作业为主，没有协同的信息化网络，缺乏优化调度、有效配置，物流组织效率低，管理水平差，从业人员综合素质较低，配送成本高，客户满意度差，盈利能力低，等问题困扰着物流业的发展，造成了资源的严重浪费，制约了物流行业的整体发展。

随着物流业的快速发展，以信息化推动标准化为手段提高服务质量，实现物流服务的规范化管理，已成为迫切的需要。 争渡物流供应链协同管理平台作为一种新型的物流业态，不仅是物流、商流、信息流、资金流的重要渠道和支撑平台，对改变物流现状和痛点，实施高效化标准化的物流作业更是具有天然优势。

（二）项目建设必要性

在经济全球化的大趋势下，随着物流供应琏信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻，要大幅度降低企业的物流成本，增强企业的竞争力，就必须以信息技术和信息化管理来带动物流行业的全面发展，这就迫切需要物流信息化在信息资源上实现共享化、在信息网络上实现一体化、在供应链流程管理上实现协同化。

争渡物流供应链协同物流管理信息平台融合了先进的互联网技术及云计算技术、传感器技术和卫星定位技术，为供应链中的采购商及其供应商、物流商搭建起多用户一体化的业务协同平台。平台以准时供货为核心要求，以专业性、安全性和集成性为技术特征，以供应链信息集成和业务协同为主要功能，在资源规划、采购决策、订单管理、库存查询、物流跟踪、统计分析等关键环节的业务协同上提供应用支撑；在保证物流、资金流、信息流畅通的前提下，提高效率、降低成本，达到优化供应链资源配置、提高供应链效率的目的。同时拓展和发挥生产企业、商贸流通企业和物流企业的现有信息系统的整体作用，提升供应链协同水平和采购管理效率，对生产流通企业有着非常重大的意义。

同时，平台解决了目前企业供应链管理主要存在的信息系统集成问题和物流管理问题。因此，争渡物流供应链协同管理系统平台项目的建设和推广对生产和流通相衔接存在巨大的现实和商业意义，是非常必要的。

三、建设内容

争渡物流供应链协同管理平台是以大数据处理技术和云计算等新兴高科技为基础，结合北斗GIS地理信息技术以及传感器技术开发的基于北斗卫星定位的物流供应链管理SaaS服务平台，它以“协同”和“透明”为理念，以云服务为形式，以智能传感器为感知，通过信息化集成能力与平台服务形成资源及效益的再优化，为制造商、商贸流通企业、承运商、收货人等打造包括内外部数据交互、业务服务、订单处理、车辆调度、网点中转、在途运输、配送、计费、结算等在内的物流业务协同和物流管理信息化平台。其思路如图所示：

平台采用了“SaaS平台+移动App+短信”的模式连接运输的各个环节。有效将货主、平台、运输公司、司机和收货人无缝互联，通过信息共享和供应链协作，对关键节点信息进行实时更新，同时全天候对业务订单的运作异常情况进行动态监测。从技术上完美实现生产发货、物流招标、业务分包、中转、库存、调度、在途、签收、结算等全过程的物流协作互通，帮助上下游企业实现高效的协同物流，有效整合上下游资源，提升平台参与方的信息化和物流标准化程度，专业的分工，有利于运输效率的提升以及运输服务的规范，解决物流行业管理效率低、信息不对称、物流服务标准缺失、综合成本高的问题，能够有效优化物流市场格局，规范市场主体经营行为，推动传统物流行业转型升级。

（一）系统架构

采用云技术架构，对争渡物流供应链协同管理平台进行构架，基础采用基于Openstack和Ceph的云管理平台,采用基于ESB+HDFS的大数据服务体系，以服务中心为业务支撑，应用中心为服务提供，通过统一管理体系进行整体平台管理的思路来实现。

（二）平台应用场景

平台服务对象：想要改善物流运营效率，提升效益的生产企业，商贸流通企业、电子商务企业、运输企业。

适用场景：

（三）平台关键技术

1、实时事件流分析与处理

当运输量达到一定规模，每时刻都有大量运输执行相关的数据通过网络推送到平台。需要建立实时事件流的处理平台，对关键业务数据在存储前做出分析，并根据业务逻辑触发相关的业务处理流程。

实时事件流分析技术在金融领域（例如外汇交易、期货交易）较早获得应用，但在运输领域的应用尚属先例。实时事件流处理模块需要重点解决以下几方面的问题：

易用性： 流分析支持简单的声明性查询模型，用于描述各种转换。 为了优化易用性，流分析使用 T-SQL 变量，简化应用开发过程。通过 intelli-sense auto-complete 可以帮助便捷地实现时序查询，包括临时联接、开窗聚合、临时筛选器，以及其他常见的操作（例如联接、聚合、投影和筛选）。 此外，依据示例数据文件进行浏览器内查询测试还可实现快速、迭代的开发。

可伸缩性： 流分析具有很强的事件吞吐量处理能力，最大应对100万台载具同时执行运输业务的数据吞吐量。将利用事件中心的分区功能，每个分区独立承担相应的吞吐量，实现压力的分摊。

可靠性、可重复性和快速恢复： 流分析是云中的一种托管服务，可在发生故障时，通过内置的恢复功能防止数据丢失并确保业务连续性。 由于能够在内部维持相关状态，因此服务提供的可重复结果确保可以对事件进行存档并在未来重新处理，始终获得相同的结果。

低成本： 作为一种云服务，只需很少的成本即可运行和维护各种实时分析解决方案。服务经过构建，可以根据流式处理单元使用量和系统处理的数据量实现现用现付。使用情况取决于已处理事件的数量，以及在群集中预配的处理相应流分析作业所需的计算能力。

引用数据： 可以通过流分析来指定和使用引用数据。 这些引用数据可以是历史数据，也可以只是在一段时间内更改次数较少的非流式处理数据。 简化引用数据的使用，将其视同其他传入事件流，可以与其他实时引入的事件流进行联接以执行各种转换。

连接性： 流分析可以直接连接到事件中心进行流引入，并可以连接到历史数据服务进行历史数据引入。使用事件中心时，可以将多个流分析与其他数据源和处理引擎组合在一起，而不会失去计算的流处理本质。

2、开放技术平台（Open API）     

Open API即开放API，也称开放平台。将争渡物流供应链协同管理平台的若干业务服务封装成一系列API（Application Programming Interface，应用编程接口）开放出去，供第三方开发者使用。

Open API平台遵循REST风格设计和实现；基于HTTP协议和JSON数据交换格式；支持浏览器、APP，及众多智能硬件的接入。通过OpenAPI和既有的IT系统、硬件设备的无缝集成，实现销售、仓储、运输和财务的全流程自动化

3、跨平台多终端位置服务接入

争渡物流供应链协同管理平台主要依赖社会化物流企业及载具实现运输的执行。从位置服务终端的类型上，本项目需要接入车载定位设备、智能移动终端设备（智能手机、车载电脑）；从定位技术上，包括基于北斗系统的定位、智能移动应用APP的定位以及基于电信运营商基站定位，和AIS岸基定位系统。

4、技术关键指标

（四）平台的创新点

Ø多层交易关系的业务设计

平台采用B2B2B2C（“3B2C”）的交易结构，争渡是第二个B，向上游货主企业提供物流整体解决方案，聚合下游优质的承运商企业完成具体的运输执行。

a、争渡作为承运主体，向上游收取运输费用，承担承运责任与义务，把订单委托给下游实际承运商，并向下游支付运输费用，争渡作为中立的第三方，给上游货主提供整体运输解决方案及提供标准化的物流服务，给下游承运企业输出业务，管理，和资金支持，争渡不赚钱一分钱运输差价，在整个链条中做服务，做标准，做流程。

b、争渡平台有严格的准入机制，下游承运商及司机在平台提交资质，平台后台审核，确认资质无误后再实地考察，确保平台的实际承运商都是优质的。平台有完善的信用体系，会根据实际业务数据进行多维度动态的客观评价和基于客户打分的主观评价。

B2B2B2C的交易链条，两两之间的交易关系设计。实现了市场参与主体的网状交易关系的建立；

业务开展商业模式的技术设计，将销售CRM系统与TMS实现完美结合，保证互联网平台的开放性和扩展性，同时为平台拓展货运业务提供了可靠的技术保障。

相比较传统物流企业，平台更具备规模化、网络化的运力调度能力优势。

Ø基于智能硬件数据采集的运输智能

RFID、GPS、GIS等技术与物流行业应用深度融合，推进物流平台网络的互联互通，建立完善的追溯体系。平台利用北斗定位系统、智能硬件对物流过程中的车辆形式数据和人员驾驶数据进行采集，在数据处理和分析的基础上，通过电子围栏等技术逻辑的引入，对装货地、签收地进行核查，从业务上实现防止串货的能力；对在途载具超速、交通阻塞等对运输合同执行相关的业务事件的实时监测，以及提前介入干预；通过对线路和装载实况的优化，保证车辆的运营效率以及驾驶人员的驾驶行为安全。

Ø实时的事件流分析和处理

当运输量达到一定规模，每时刻都有大量运输执行相关的数据通过网络推送到平台。需要建立实时事件流的处理平台，对关键业务数据在存储前做出分析，并根据业务逻辑触发相关的业务处理流程。

实时事件流分析技术在金融领域（例如外汇交易、期货交易）较早获得应用，但在运输领域的应用尚属先例。是在物流信息化软件基础上，结合北斗GIS地理信息技术以及传感器技术，大数据处理技术和云计算等新兴高科技开发的基于北斗联网联控的供应链管理Saas服务平台，它以“协同”和“透明”为理念，以云服务为形式，以智能传感器为感知，为物流上下游企业提供全方位的信息管理支撑。

Ø基于平台的科学规范的作业流程

注重互联网创新和物流实际业务的操作相结合，以平台为载体，智能传感技术的创新应用为手段，实施物流运作体系标准化。严格的承运人审核机制，保障了物流服务的质量；全流程的运输执行管控，实现物流操作流程规范和标准化，保证了货物运输的安全和高效率。（握手交接，电子围栏等技术）

Ø基于信息系统的评价与诚信体系建设

星级评价机制以及基于详实的业务数据，争渡网络从实际承运人的服务态度、实力，经济，效率，质量，安全等若干个维度的若干指标，统计分析，做出系统、科学、客观的动态评价。通过信用建设来推动服务标准化的形成，提升物流行业的整体服务水平

Ø相对封闭却又开放、协同的跨企业合作

既相对封闭以保护企业的经营数据，又能通过API开放接口和平台大数据分析的方式，将上游客户以及下游实际承运人有机整合起来，通过APP、微信公众号以及短信的方式制造管理强连接性，实现上游至末端的全过程订单透明管理以及运输过程动态监控管理，提高合作各方的信息化管理水平，保证物流运输的安全和效率，同时大大提高了合作方的客户的物流体验 。

Ø物流信息标准化建设，实现降本增效。

以管理为入口，采用SaaS平台服务的形式，把运输过程各参与方，通过信息共享和平台协作，更好的连接起来，促进物流的专业分工，实现共享、协同、增值，提升物流运作效率降低管理成本和交易成本。同时完备的API标准接口技术实现与合作伙伴已有的WMS、ERP等系统实现信息系统的无缝对接，提升管理效率。

（五）、平台功能

平台面向货主、物流商、司机等不同类型的企业的业务情况设计了具有针对功能的系统，总体功能如下：

四、业务运营

（一）运营模式

依托自主开发的争渡物流供应链协同管理平台，从合同制物流切入，以提升物流服务标准和交付体验目标，通过聚集企业用户，形成平台的核心需求优势，以订单和需求为驱动，聚合下游企业，下沉到物流各环节，实现物流资源的优化配置及对物流全过程的标准化和流程化的改造，从而帮助上下游企业实现降本增效和客户体验的提升。平台通过SAAS软件服务，智能硬件、金融、保险、物流设施设备、大数据分析咨询等服务来盈利。

争渡物流供应链协同管理平台自2017年启动以来，在长达两年的商业模式探讨和研究实践的过程中，争渡积累了丰富的经验，并逐步形成了以争渡物流供应链协同管理平台为货源和运力组织基础，以争渡运营团队和科学管理流程为保障，以知识输出和管理咨询为切入点的组织形式，极大的丰富了作为国内少有的物流平台型企业的商业模式。争渡从合同制物流切入，做以大客户为核心主体客户结构的无车承运业务，为上游货主企业提供全方位定制化的物流优化解决方案，提供物流管理各个环节的综合服务，组织业务精英团队开发生产或贸易型企业的一手货源，经过近几个月的积累，平台先后与多家生产贸易企业和物流企业发生业务运营往来，并已和亘晟门窗、固尔邦门窗、童年记食品、泰嘉新材料、天福连锁超市、猴急送物流、润民城配、诚则达物流、超车道冷链运输、新永联物流等多家大型生产、商贸流通企业和传统运输企业达成战略合作，线上以争渡物流供应链协同管理平台为基础，建立物流资源数据库，业务流向数据库，车辆信息数据库，交易数据库，通过大数据，云计算等创新技术，实现资源合理配置，线下以传统物流公司为运输主体，共同搭建了覆盖湖南省的物流流通网络，实现了线上与线下深度完美融合，把众多的物流需求方、物流公司、货运车辆等实际运作方连接起来，更好地实现了共享、协同和增值，和童年记、亘盛、泰嘉的合作更是在食品、建材、新材料行业上建立了标杆。2018至2019年，与争渡合作的货主企业有20家，物流企业有50家，意向合同近2000多万，预计到2020年底，将有超过100家合同制货主企业和500家具备运营实力的物流企业入驻到平台，预计平台业务达到5个亿，后续发力非常强劲。

（二）平台在生产企业端合作案例

1、合作方存在问题

童年记食品有限公司成立于2001年8月9日，主要生产炒货、坚果类食品。日产量170吨，年销售额人民币7亿元，其中物流费用2000万。目前公司大力发展电商业务，在电商业务突飞猛进的同时，传统中小型企业在物流方面所遇到的瓶颈也随之凸显。

经过争渡网络物流运营团队深入企业内部调研，与企业电商、物流、生产负责人沟通交流各部门相关情况，发现公司在物流方面主要存在以下问题：

（1）、物流信息化程度为零，效率低下。

公司内各部门信息不共享，存在信息孤岛，消息传递不畅通，协作难度大。仓储信息、运输信息严重滞后并且不准确，造成采购计划、生产计划以及销售计划所需的参考信息无法及时获得，从而导致采购、生产数量不准确，造成浪费。尤其是销售环节，由于各品类库存数量不准确和不及时，造成部分产品缺货，在双11等促销活动中，严重影响产品交付，从而对销售造成损失，甚至对公司的品牌造成影响。

（2）、运输过程无法管控，管理混乱。

跟50多家专线物流合作，各家物流公司操作流程和系统应用不同，且部分物流公司没有信息化系统，无法做到统一化的承运商管理，承运商管理难度大且成本高；运输订单通过微信、电话传达，无法及时获取货物的在途信息，且信息传递常出现误差，导致服务无法精准高效贯彻；且部分线路因运输量不大而采取运费现结方式。

（3）、传统手工作业方式，造成订单错发率高。

由于出库量太大，为了不影响出库效率，无数据台帐和订单验核，无法把控订单的出入库，造成部分大量订单丢失、错发、漏发。而这些问题只能通过客户投诉反馈，极大影响品牌的信誉度。

（4）、场内货物采用纸箱周转，零售订单发货时需要拆箱重新打包，造成纸箱、人力的严重浪费。

2、合作目标

（1）、以争渡物流协同平台为基础，通过仓配一体化平台实现物流数据信息化帮助企业各部门之间的沟通协调零障碍，从而使计划更合理、及时，部门间协作更高效。

（2）、梳理物流各环节流程，使入库、库存管理、出库、发运、在途、结算等流程更加清晰、高效，降低由于流程不科学导致的错误和损失。

（3）、利用争渡平台资源优势，为公司引入服务更规范、更有保障且更具经济性的供应商，同时实现统一管理，提升服务质量，降低物流成本。

3、争渡解决方案

（1）实施争渡物流协同管理系统中的WMS及TMS模块

考虑到公司现有的流程和人员结构，过于复杂的系统和对流程的大幅改变会造成实施困难。因此必须考虑系统实施的幅度和程度。

通过WMS能够实现仓库出入库管理、盘点、调拨的信息化管理，日常处理数据可即时在系统中体现，而Saas系统的特性使得信息的共享变得非常方便。只需注册一个账号，用户便可随时通过电脑、手机浏览器查询库存状况。方便采购部、生产部以及销售部门通过即时的库存数据调整相应计划，从而大大提高计划的准确性和科学性。

而TMS的实施，则一方面可以大大减少数据录入的工作量，提高数据的准确性，另一方面更是可以极大减少与50家承运商频繁沟通带来的工作量和错误率。所有操作在系统中进行，承运商可通过同一系统获取订单数据并反馈运输执行情况，令整个过程清晰透明。

通过TMS的实施，运费结算工作将变得轻而易举，运输订单、回单、运费计算都在系统中实时提现，无需额外的统计工作。

（2）仓储管理和运输流程改善

由于之前系统的缺失和对出库效率的高要求，导致为了出库效率牺牲了库存的准确性和可控性，实际上是得不偿失的。为了在不牺牲效率的前提下，提高出入库数据的准确性、实现订单处理过程的可控，我们提出了以下的流程方案：

颜色防错。通过对20余个主要发货品种进行颜色标识，使得拣配过程不再需要通过产品名称辨别产品，而是通过颜色代码。通过这种方式，能降低误读产品名称所产生的拣配错误，同时能提高拣配效率。

扫码出库。通过新增手持式扫描枪扫描快递单号，通过快递单号查询到对应的订单号实现产品的自动出库。此方式可在完全不改变现有单据且不增加较多工作量的前提下在系统基础上实现自动出库。使得系统库存数据能通过扫码及时更新，解决因效率问题无法准确记录库存的问题。

订单拦截。由于系统的缺失，无法及时获得客户取消订单的信息。导致客户取消订单并退款后，仓库依然发货，造成订单损失。实施系统后，通过扫描终端的声音提示，使操作员能及时获知订单取消的信息，从而杜绝仓库发出已取消的订单。

（3）使用可折叠式标准塑料周转箱

通过平台资源引入的600*400可折叠塑料周转箱代替纸箱，每年可直接节约纸箱使用成本97万元。这其中还不包括打包纸箱所需的人工浪费和胶带的浪费。

另外，塑料周转箱的使用可以进一步提高补货效率，使原来15秒/箱的补货速度直接提高至5秒/箱。

4、合作成果

通过该项目的实施，帮助童年记食品有限公司在物流管理方面获得了非常大的效益。具体体现在：

（1）标准的API接口打通客户现有ERP及电商销售系统，通过使用争渡协同物流管理系统实现信息化管理及流程改善，漏单、错单几率降至0.001%，极大提升了童年记客户满意度。

（2）通过争渡WMS管理仓库出入库，极大提高库存准确率和仓库管理效率，各部门的业务协作能力得到了大的提升，也为采购、生产和销售部门提供了准确及时的参考数据。

（3）根据使用争渡TMS系统管理运输订单，并使用争渡平台推荐承运商及相关管理标准，极大降低承运商管理难度，提高运输服务质量和运输服务效率。通过大大降低了物流成本，同时运费结算采用月结代替现结，大大降低了童年记的资金成本，据统计，通过争渡一体化运输管控，至少帮助童年记实现物流降本10%

（4）使用标准托盘及塑料可折叠周转箱，装卸效率提高2倍，仓库利用率也大大提升，同时每年节省包材成本97万。

（三）平台在下游物流企业端合作案例

1、合作方存在问题

长沙润民供应链管理有限公司（简称润民城配）是一家专注于同城配送于区域配送服务的平台公司。公司成立于2014年，目前拥有各类合作车辆100多台，通过整合海量优质的司机资源，使用现代化的运管体系，为长沙及周边1000多家客户提供专业的配送解决方案及标准化服务流程。

经过争渡网络物流运营团队深入企业内部调研，与其调度人员，司机和财务结算人员的沟通，发现该公司的物流业务运作方面主要存在以下问题：

（1）接单。通过电话，微信接单，电子表格记录运单信息。平均处理时间为10-20分钟/单，平均一个订单专员一天只能接收处理15-20个订单。

（2）调度。通过G7系统了解车辆位置，通过电话、微信调度分配车辆，并记录相关信息。调度一个订单需要约10分钟，并且容易出错。

（3）司机管理。司机需要通过频繁使用电话、微信获取收发货人信息，反馈在途信息。容易产生安全隐患，并经常应信息不准确导致车辆放空，造成运力资源浪费。

（4）回单管理。司机完成签收后需要收集回单，并将回单整理后交回发货人。整理回单花费较多时间，并且因回单缺失导致运费结算纠纷时有发生。发货人和承运商需要花费2-3天时间完成对账

2、合作目标

（1）以争渡物流协同平台为基础，通过平台实现物流数据信息化帮助企业从接单到结算系统流程一体化。提升客户体验和服务水平。

（2）通过平台资源为物流公司提供货源，帮助其业务扩张。

3、争渡解决方案

（1）实施争渡物流供应链协同管理平台中的TMS模块

通过TMS的运用，可以帮助物流公司在接单、车辆调度、车辆管理、人员管理、在途跟踪、司机接单、回单、运费结算、线路优化等方面提供系统支持。同时，通过系统的实施可帮助物流公司进一步优化现有流程，提高沟通效率。

（2）引入争渡管理标准，提升物流公司整体竞争力

争渡物流协同管理系统不仅面向物流公司，更面向货主企业。争渡在为货主建立运力池的同时，也在为承运商建立货源池。通过为润民引入货主企业亘晟门窗，并针对亘晟门窗对物流运输的需求制定了争渡物流管理标准，向物流企业实施该标准，通过货源的吸引，帮助其提升物流管理和服务水平，从而提高整体竞争力。

4、合作成果

通过该项目的实施，帮助润民城配在效率和业务上实现了较大提升，具体体现在：

（1）接单：客户下单后直接在平台接受订单，从而不需要额外的订单专员，订单直接流转至调度进行分配，减少2名订单处理岗位人员，从而直接降低订单处理成本约10万元/年。

（2）调度：获取订单后直接通过平台调配车辆。平台实时显示车辆位置、驾驶员是否可接单，从而使调度时间从10分钟/单降至1分钟/单。

（3）司机管理：系统实时推送订单信息至司机端，司机根据在接单、完成装车和签收节点通过APP更新信息，大大减少沟通时间，降低安全事故的发生率。杜绝因信息不准确造成的运力浪费，降低空驶率至1%。

（4）结算：发货方和承运商在系统中共同确认运费金额，系统自动上传电子回单，发货人可直接在系统核对回单。杜绝了因回单问题产生的纠纷，同时使对账时间缩短至2小时

（5）业务扩张：争渡物流供应链协同管理平台通过分析润民的运营数据，找出润民城配公司的优势资源，有针对性给润民引进数家业务稳定的优质上游生产企业客户，合同金额上百万，占润民城配公司业务的十分之一，帮助其实现优质业务扩张。

五、平台效益分析

（一）、利用平台聚合优势，为企业至少降低10%的物流成本

争渡网络高质量的物流服务，强大的调度能力，执行过程的信息标准化、透明化，可信的服务质量保证，规范化的运作流程，专业化的物流团队得到了客户的高度认可，到目前为止，现已和食品龙头企业童年记食品有限公司，上市公司湖南泰嘉新材料科技股份有限公司、门窗行业前三固尔邦门窗，亘晟门窗、海大门窗，步步高旗下的猴急送物流、新五丰旗下的新永联物流公司、湖南省最大的城市配送公司润民供应链管理公司、超车道（冷链）物流公司、诚则达物流公司等多家大型生产、商贸流通企业和运输企业达成战略合作。公司将运费利润让利给客户，不收差价，为上游客户降低了物流成本。同时通过管理流程的优化，以及利用组织模式的创新和平台的集采优势直接为其平台上的上下游企业至少降低10%的物流成本。

（二）、标准化信息平台和物流设备设施的推广应用，帮助产业链条上的企业大大提升运营效率。

争渡依托自主研发的基于北斗卫星定位的供应链协同管理SaaS系统，以此为基础，联接上游大型生产、商贸流通企业，聚集下游小微物流企业作为公司的实际承运合作单位，线上以平台为基础，建立物流资源数据库，业务流向数据库，车辆信息数据库，交易数据库，通过大数据，云计算等创新技术，实现资源合理配置，线下以传统物流公司为运输主体，共同搭建物流流通网络，充分发挥“互联网+高效物流”的整体规模优势，开展互联网加物流业务，实现线上与线下深度完美融合，把众多的物流需求方、物流公司、货运车辆等实际运作方更好连接起来，更好地实现了共享、协同和增值从而极大的提升资源效率、降低交易成本和管理成本。

据不完全统计，协同物流信息系统的应用，使得物流后台服务人员减少了60%的工作量，效率提升2倍，同时随着一些标准化设施设备的应用，尤其是周转箱和托盘的应用帮助物流装卸效率至少提升2倍。

（三）、智能传感硬件的创新应用，提升管理效率，货物的安全和时效提升到99.9%

平台把北斗融合进来，采用实时跟踪定位技术，通过电子围栏等技术逻辑的引入，对装货地、签收地进行核查，从业务上实现防止串货的能力；利用传感器对运输过程中的速度、温度、车辆行驶状态数据以及其他用户关注的信息进行采集，对在途载具超速、冷链车辆温度失控，交通阻塞等对运输合同执行相关的业务事件进行实时监测，提前介入干预，极大地降低了货物的运输安全隐患，提高了运输的安全保障和时效。平台运行以来，运输安全指数达100%，有效到车率100%，到货准点率达99.9%。

（四）、促进节能减排，推动物流业的健康发展。

平台能够实现生产贸易企业运输需求与物流运输信息的高效精准匹配，提高物流运输效率，提高社会运能资源的整体规划和安排，提升社会物流资源的共享，减少车辆、仓储、人力等资源的重复冗余使用，实现行业的节能减排。同时，平台拥有较强的低成本扩张能力，能够快速扩大其在物流市场的辐射范围。可以更大范围内整合资源，提高物流效率，提高物流行业的产品和服务质量，推动物流业的转型升级，促进物流业的繁荣发展。

（五）、提高物流行业专业化水平及抗风险能力

传统物流模式其有限的精力投入“运输”环节，而本平台工作重点是关注市场需求、货源资源和有组织调配市场资源，实现资源的高效应用，进一步促进了社会分工，提高了物流专业化水平。平台及时有效的效掌握了市场信息，对于市场有较强的反应能力，在物流行业中抗风险能力较强。平台系统基于客户的评星评价和详实业务数据的客观动态评价是运输市场诚信体系建设的基础，大大提升了物流的抗风险能力。平台对运输的每个订单，都自动形成数据记录，不再需要使用大量人工统计繁杂的数据，通过分析各类数据报表。为客户运行现状，提供专业化的优化管理意见，极大的提高了客户的效率和体验度。同时，平台通过整合、分析不同发货地、不同货物的信息数据，逐步建立相关行业标准和货物运输标准，提升了运营效率和风险控制以及风险承受能力。