中小企业跨境电商发展趋势及问题探讨

电商为互联网推动下，各类企业发展的必然趋势。基于我国中小型企业众多，中小企业跨境电商发展速度也在持续加快。为促使该方面发展能够稳定进行，更需要度发展趋势以其中潜在问题加以分析。

一、发展跨境电商的意义

(一)打造新的经济增长点

現代互联网技术发展给跨境电商的出现创造了机会，为国家经济增长打造了新的增长热点。跨境电商的发展，使得企业规模不再成为限制中小企业进行外贸的关键因素，小批量、多批次的境外订单需求正在一步一步的冲击着传统的大额外贸订单交易形式，为我国的外贸市场经济打造了新的发展路径，是我国经济增长焕发出新的活力。随着国家政不断推出一系列的红利性政策，在智能物流大发展的时代背景下，跨境电商的产业经济链不仅推动国家的产业经济转型升级，而且为国家经济发展创造了新的经济增长点。我国消费者对安全高质的商品需求进一步上升，消费时代的到来也为经济增长打造了新的经济增长点。

(二)提升国家对外开放水平

跨境电商是国家经济发展的需要，是全球经济市场资源重新配置的重要载体。跨境电商的发展必将提升我国的对外开放的水平。对中小企业而言，跨境电商的发展推动了无国界商业流通的进程，促进了各国的经济增长，有利于为中小企业打造国际品牌，在虚拟数字化的网络销平台上，降低了广大中小企业与全球大市场的交易成本，有助于推动平等互利的世界贸易格局，从而提升我国对外开放的水平。

(三)提升国内消费者福利水平

跨境电商满足了国内消费者追求高质量的消费需求，有利于提升我国消费者的福利水平。中小企业跨境电商的交易模式减少了中间环节的流通，降低了产品管理以及物流成本，从而减低了产品的消费价格，为国内引入安全高质、多样化的商品创造了条件，有助于我国中小企业利用海外产品刺激国内产业的快速转型和升级，从而为国内消费者谋取福利，提升消费水平。

二、中小企业跨境电商发展的六大趋势

(一)中小企业跨境电商继续保持高速增长

从我国中小企业跨境电商的出口市场分布分析来讲，跨境电商的卖家正由广东、江浙一带逐步向西部拓展，从出口业务方面来看正由3C等低利润的电子产品向服装、家居园艺以及户外用品等新产品业务扩展，为我国中小企业的跨境电商产品出口发展提供了广阔的空间。从进口来看，随着我国海外市场的拓展，以及互联、物联网络基础设施的完善和开放性的政策，在巴西以及俄罗斯等新兴市场加入下我国跨境电商的环境下，我国的电商市场又向前迈进了一大步。从历史数据分析表明，我国2016年的跨境电商贸易总额达到了6.7万亿人民币，到2020年，跨境电商的交易额将会突破10万亿人民币级别。所以，未来跨境电商将会呈现出高速增长的发展局面。

(二)B2C模式将迅速发展

随着全球购买力持续上升，在互联、物联网络不断完善进步以及网络支付安全保障不断改进的情形下，B2C市场正在不断壮大，中小企业跨境电商的发展更是突飞猛进。从中国跨境电商交易数据分析来看，预计到2020年跨境电商B2C市场在我国的交易数额能突破10万亿人民币，加上我国跨境B2C电商市场有2亿之多的消费者，因此B2C模式的跨境电商消费在我国将会获得迅速发展。

(三)出口占主导，中小企业竞争激烈

我国仅在2015年的跨境电商中，出口比重惊人的突破86%。目前我国在短时间内仍将继续保持世界代工厂的格局，跨境电商在未来几年的市场中仍将持续稳定在80%以上的出口比，预计2017年我国的跨境电商交易规模有望能突破7.8万亿人民币。因此，中小企业跨境电商的规模在持续发展状态的下，中小企业间的竞争将会日益加强，优势中小企业地位或将逐渐确立。

(四)海外市场不断拓展

在美国总统特朗普一系列反贸易经济政策推行背景下，为中国出口贸易发展增添不小的阻力，随着美国市场对中国出口的萎缩，中国必须寻找新的合作伙伴，促进贸易发展。因此，中国电商出口在极力加大拓展海外市场的力度，中小企业跨境电商在渗透和影响影响东南亚、中亚以及欧洲等经济市场，也在大力挖掘印度、巴西以及俄罗斯等新兴市场，对诸如以上新兴市场的渗透和拓展，为中小企业跨境电商发展提供了了新的发展动力，中小企业的跨境电商出口进一步得到发展，跨境电商出口蓝图进一步得到巩固与加大。

(五)阳光化是大势所趋

由于跨境电商发展的机制体制的不完善，海关的综合抽查率比较低，难以对每个邮包进行查验，直接导致我国跨境电商有些需要征收关税的商品在不完善的政策体制下进行灰色流通。随着中小企业跨境电商的规模逐年壮大，以及相关政策体制的逐步完善和加强，灰色流通的商品逐渐在阳光下的政策下得到监管流通。另一方面，中小企业的跨境电商阳光化发展有助于保障商品的品牌价值、促进正品货物的销售，降低物流成本。所以在未来的跨境电商发展中，随着相关政策体制的推行，有效的监管将会使跨境电商交更加制度化、阳光化。

(六)增强物流水平，提升用户体验

随着国家在跨境电商行业的政策发展和完善，保税进口发展前景非常可观。中小企业将海外的热点商品直接提前输送到国内保税区，在国内销售网络进行交易，相比于国际直邮的方式，更能降低物流成本，为用户提供更加方便有效的的物流服务，让消费者拥有更好的体验。就国际直邮方式与国内代邮相比，国内代邮更节省时间，也更方便进行物流追踪，物流信息更加透明化，从而提升消费者的海淘体验。

三、当前中小企业跨境电商发展中问题

从当前形势分析来看，中小企业跨境电商虽然发展形势良好，但由于跨境电商发展迅猛，与之相配套的监管体系以及政策还来不及改进和完善，难以适应跨境电商的快速发展需求，从而限制了中小企业跨境电商持续发展。

(一)物流成本仍然有待降低

我国中小企业跨境电商发展虽然迅猛，但是物流体系没能跟上发展，跨境物流配送时间至少要7-15天，多则个月以上，加之境外物流难以追踪，相比国内两三天的普通物流而言，严重影响到客户的购物体验。此外，中小企业跨境电商多以小批量、多批次的外贸订单需求大多都需要更为快捷的航空运输，这样一来直接导致物流成本增加，增加了企业和消费者的负担。

(二)服务体系不完善

在国家放开跨境B2C电商政策后，小规模的B2B交易与B2C的界限难以区分，逐渐变得模糊，加上交易次数不断增加给海关监管等服务工作带来不小的挑战，增加了对跨境电商的监管难度。另一方面，由于跨境电商的交易在不同地区和国家的法律法规体系不一致，消费者的维权很难得到有效保证，加上跨境消费本身的物流成本较高，相关的服务机制不健全，退换货的难度不减，造成消费者的体验不佳。

(三)税收体系需要调整优化

中小企业跨境电商的交易形式多为快件包裹，部分小企业不能提供报关单，从而使得一些海关减免税收的政策福利不能惠及到部分中小企业。随着B2C市场的规模日渐成长壮大，小批量、多批次的商品物流给税务带来操作上的困难。

四、对中小企业跨境电商发展的建议

放眼于全球经济一体化的大格局，完善中小企业跨境电商持续健康发展机制，推行各项支持政策帮助跨境电商发展，对帮助中小企业的发展壮大十分必要。

(一)规范跨境电商的发展

诚信经营是跨境电商发展壮大的基本。中小企业在发展中要立足于诚信，加强自身的电商质量监管。此外，各监管部门也要公正执法、强化海关的抽查监管对跨境电商的违法侵权行为进行严厉打击，为中小企业跨境电商发展营造健康、公平的市场环境。此外各个监管部门还要落实中小企业自身的责任，加强引导跨境电商规范化经营。

(二)增强综合服务能力和水平

完善并增强跨境电商的综合服务能力，是提升中小企业竞争海外市场的有效手段，尤其是在跨境电商虚拟交易平台上。拥有全方位的服务体系如仓储、通关、物流等服务，对跨境电商的进出口商品进行集中，与利于集中申报、抽检、放行，优化跨境电商商品的税收服务，为中小企业跨境电商发展推行税收减免政策，从而降低零散商品的物流成本，加快物流配送水平。此外，加强物流信息透明化的建设，提高智能化水平，建立完整的物流信息供应链。

五、结束语

中小企业跨境电商的发展极大的降低了交易成本，有利于全球贸易，有利于为国内人民带来消费福利，更有利于全球经济市场的公平竞争和长期的健康发展。跨境电商发展是时代赋予给中小企业发展的机遇，在全球经济一体化的进程下，我国中小企业跨境电商发展必定会呈现欣欣向荣的局面。